# Usuwanie konta — Tatra.app

**Aplikacja:** Tatra.app (`land.tatra.app`)
**Administrator:** Okay.Marketing Sp. z o.o., Rynek Główny 28, 31-010 Kraków

Poniżej opisujemy, jak usunąć konto w aplikacji **Tatra.app** oraz jakie dane usuwamy. Konto usuniesz samodzielnie w aplikacji, a jeśli nie masz już do niej dostępu — możesz poprosić o usunięcie mailowo.

## Usunięcie konta w aplikacji (zalecane)

1. Otwórz aplikację Tatra.app i zaloguj się na swoje konto.
2. Przejdź do **Ustawień** (ikona profilu).
3. Wybierz **Usuń konto** i potwierdź.

Usunięcie jest natychmiastowe i trwałe.

## Nie masz już aplikacji? Napisz do nas

Jeśli odinstalowałeś aplikację lub nie możesz się zalogować, wyślij prośbę o usunięcie konta na adres:

**support@tatra.app**

W treści podaj adres e-mail powiązany z kontem. Konto i powiązane dane usuniemy w ciągu **30 dni** od potwierdzenia tożsamości.

## Jakie dane usuwamy

Usuwamy Twoje konto oraz powiązane dane osobowe: profil (adres e-mail, nazwę, awatar), token powiadomień push, treści wysłane przez Ciebie w zapytaniach do firm i w opiniach oraz udział w programie lojalnościowym.

W minimalnym, wymaganym prawem zakresie i przez wymagany czas możemy zachować dane niezbędne do celów księgowo-rozliczeniowych lub obrony przed roszczeniami, a także zanonimizowane statystyki, które nie pozwalają Cię zidentyfikować.

---

# Account deletion — Tatra.app

**App:** Tatra.app (`land.tatra.app`)
**Data controller:** Okay.Marketing Sp. z o.o., Rynek Główny 28, 31-010 Kraków, Poland

This page explains how to delete your **Tatra.app** account and what data we remove. You can delete the account yourself in the app, or — if you no longer have access — request deletion by email.

## Delete your account in the app (recommended)

1. Open the Tatra.app app and sign in to your account.
2. Go to **Settings** (profile icon).
3. Tap **Delete account** and confirm.

Deletion is immediate and permanent.

## No longer have the app? Email us

If you have uninstalled the app or cannot sign in, request account deletion at:

**support@tatra.app**

Include the email address linked to your account. We will delete the account and associated data within **30 days** of verifying your identity.

## What we delete

We remove your account and associated personal data: profile (email address, name, avatar), push notification token, content you sent in business inquiries and reviews, and loyalty-program membership.

To the minimum extent and only for legally required periods we may retain data needed for accounting/billing purposes or to defend legal claims, plus anonymized statistics that do not identify you.